Uzstādiet savu Air karšu lasītāju

Jaunajiem klientiem:

I. Uzstādiet savu karšu lasītāju

  1. Atveriet SumUp aplikāciju un pieslēdzieties tajā, izmantojot savu e-pastu un paroli.

  2. Ievadiet summu, piem., €1.00 izmantojot tastatūru un nospiežiet "Pieņemt maksājumu". Karšu lasītājs ieslēgsies automātiski.

  3. Lūdzu pārliecinieties, ka aplikācija atrada Jūsu karšu lasītāju. Nospiežot "Savienot" Jūs apstiprinat, ka pēdējie 3 cipari aplikācijā sakrīt ar Jūsu karšu lasītāja pēdējiem 3 sērijas numura cipariem.

  4. Savienojums bija veiksmīgs! Tagad karšu lasītājs nosinhronizēs Jūsu konta informāciju. Tas aizņems aptuveni 2 minūtes.

SVARĪGI: Ja Jums rodas problēmas uzstādot savu Air karšu lasītāju, lūdzu sekojiet instrukcijām, kas sagatavotas 'Esošajiem klientiem' zemāk.

II. Pieņemt maksājumus

  1. Jūs esat gatavs pieņemt Jūsu pirmos maksājumus (pielikot, ievietojot vai novelkot karti).

  2. Tad Jūsu klientam būs jāapstiprina darījumu (piem., ievadot PIN)

  3. Zaļā atzīme norāda, ka maksājums ir bijis veiksmīgs. Maksājumu Jūs saņemsiet 3-6 darba dienu laikā.

Esošajiem klientiem

Uzstādiet savu karšu lasītāju

  1. Atveriet SumUp aplikāciju un pieslēdzieties tai, izmantojot savu e-pastu un paroli.

  2. Atveriet konta uzstādijumos sadaļu, kreisajā pusē (Android ierīcēm: Izvēlnes simbolu).

  3. Atveriet "Maksājumu metodes" / "Izvēlēties karšu lasītāju" un izvēlieties "Air", lai uzsāktu uzstādīšanas procesu.

  4. Lūdzu pārliecinieties, ka aplikācija atrada Jūsu karšu lasītāju. Nospiežot "Savienot" Jūs apstiprinat, ka pēdējie 3 cipari aplikācijā sakrīt ar Jūsu karšu lasītāja pēdējiem 3 sērijas numura cipariem.

  5. Savienojums bija veiksmīgs! Tagad karšu lasītājs nosinhronizēs Jūsu konta informāciju. Tas aizņems aptuveni 2 minūtes.

Pēc tam jūs varēsiet pieņemt kartešu maksājumus kā parasti.

Problēmu novēršana

Ja Jūs nevarat pieslēgt lasītāju, kā aprakstīts iepriekš sniegtajā instrukciju demonstrējumā, lūdzu, izmēģiniet sekojošo:

  • Lūdzu, pārbaudiet šeit, vai Jūsu viedtālrunis / planšetdators atbilst prasībām.

  • Sāciet jaunu pāra izveidi, atverot lietotnes sadaļu Konts augšējā kreisajā stūrī (iOS: konts, Android: izvēlnes simbols), pieskaroties pie "Maksājumu metodes" / "Izvēlēties karšu lasītāju" un izvēlēties "SumUp Air" kā karšu lasītāju.

  • Restartējiet savu viedtālruni / planšetdatoru: to darot, Bluetooth mikroshēma tiks automātiski restartēta.

  • Pārbaudiet, vai SumUp lietojumprogrammas atjauninājums ir pieejams Apple App Store vai Google Play App Store.

  • Lūdzu, pārbaudiet sava viedtālruņa / planšetdatora iestatījumus, vai Jūsu operētājsistēmai ir pieejams atjauninājums. Ja jā, mēs iesakām to ieinstalēt (datu apjoma dēļ, lūdzu, ieinstalējiet atjauninājumu sava ierīcē darba dienas beigās).

Maksājumu metodes

Ar mūsu SumUp Air karšu lasītāju, Jums vienmēr būs jaunākās tehnoloģijas. Šeit varat atrast papildu informāciju par to, kā pieņemt kartes ar šo ierīci:

Kādas kartes tiek pieņemtas?

  • Kredītkartes (Mastercard, Visa)

  • Debetkartes (V PAY, Maestro)

Kā tiek nolasīta informācija no kartes?

  • Bezkontaktu (NFC): Pielieciet karti uz 1-2 sekundēm pie lasītāja ekrāna.

  • Mikroshēma: karte jāievietoto ligzdā kartes lasītāja augšpusē. Priekšpuse ar kartes mikroshēmu vērsta pret jums.

Kā klients apstiprina maksājumu?

  • Ievadiet 4-ciparu PIN kodu karšu lasītājā un apstipriniet to ar zaļo atzīmes simbolu.

  • Paraksts SumUp lietotnē (viedtālruņa / planšetdatoru displejā)

  • Bezkontakta darījumi zem € 30 nav nepieciešams apstiprinājums - virs € 30 darījums ir jāapstiprina, vai nu ievadot PIN vai parakstoties uz SumUp App (uz ekrāna viedtālrunī / planšetdatorā)

Lūdzu, ņemiet vērā, ka Jūs, Jūsu klients un SumUp nevarat izlemt, kura opcija tiks izvēlēta, lai apstiprinātu maksājumu, jo tas ir atkarīgs no kartes iestatījumiem.

Air karšu lasītāja uzlāde

Lūdzu, pārliecinieties, ka karšu lasītāja akumalatoram ir vismaz 25%, lai pārliecinātos, ka kartes maksājumus var optimāli apstrādāt.

Akumulatora līmenis ir redzams Air Card Reader ekrānā, kā arī ar karšu lasītāja LED (skatiet sadaļu "LED").

Jūs varat uzlādēt Air karšu lasītāju ar Micro USB kabeli, kas ir iekļauts komplektācijā (vai nu savienojot to ar datoru, vai pievienojot to barošanas avotam). Uzlādes laikā, Jūs varat izmantot karšu lasītāju. Varat veikt aptuveni 500 darījumus ar pilnībā uzlādētu ierīci.

Uzstādīt Air karšu lasītāju

Kāda funkcija ir LED / zilajai gaismai uz karšu lasītāja?

4 zilās gaismas karšu lasītāja apakšā ir diodes.

  • Tiklīdz Jūs ieslēgsiet karšu lasītāju, 4 LED mirgo īsi. Pēctam LED mirgo ik pēc 4 sekundēm, norādot, ka ierīce ir ieslēgta.

  • Bez tam LED displeji mirgo, tiklīdz ir izveidots savienojums starp karšu lasītāju un viedtālruni / planšetdatoru.

  • Apstrādājot NFC darījumus, sākumā LED spīd pastāvīgi. Kad kartes turētājs ir pielicis karti, visi 4 LED gaismiņas sāk mirgot.

  • Papildus tam LED gaismas parāda akumulatora līmeni. Īsi nospiežot ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, gaismas diode mirgo: visi 4 LED indikatori norāda 100% akumulatora līmeni, ja ir ieslēgti tikai 3 indikatori, tas ir 75% un tā tālāk. Ja mirgo tikai viens indikators, lūdzu, uzlādējiet karšu lasītāju.

Vispārēja apstrāde

  • Mēs varam nodrošināt ierīces funkcionalitāti temperatūrā no -10 ° C līdz + 45 ° C. Tādēļ mēs iesakām ilgstoši neatstāt karšu lasītāju, piemēram, Jūsu automašīnā, vasarā vai ziemā.

  • Pat ja jūs regulāri neizmantojat karšu lasītāju, ieteicams to uzlādēt vienu reizi mēnesī.

  • Karšu lasītājs ir izstrādāts ar drošības sensoriem, lai pasargātu to no manipulācijām un viltojumiem. Šī iemesla dēļ jums vienmēr rūpīgi jārīkojas ar karšu lasītāju. Noteikti izvairieties no ierīces izmantošanas ar spēku vai triecienu (ieskaitot nometot to uz zemes vai mētājot to pa galda virsmu), lai nepieļautu automātiskās drošības slēdzenes aktivizēšanu. Ja tas tiek aktivizēts, karšu lasītājs ir neatgriezeniski bloķēts un to vairs nevar izmantot.